Términos de Uso y Condiciones


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Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles en el sitio web son: zona0.store. Pagos en línea (tarjeta débito, PSE) mediante la pasarela de pagos Nequi. Desde nuestro Ecommerce no capturamos, no almacenamos ni transmitimos datos transaccionales. Para esto contamos con los servicios de Nequi, que es una plataforma de pagos certificada que garantiza la seguridad de todas las transacciones por medio de software de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos a nivel bancario (certificación PCI nivel 1). Por eso realizar los pagos en nuestro sitio web es muy seguro. Si su pago es con PSE, la pasarela de pagos Nequi se encarga de comunicarlo directamente con su banco a través de ACH, al pagar a través de este canal, está utilizando los procesos de seguridad de su propio banco quien es el que valida su clave principal y segunda clave si es el caso

Números Premiados o Premio

En caso de resultar ganador de algún número premiado o el premio mayor, el participante deberá enviar un video en el que se muestre la información pertinente y se verifique que todo es legal. Al enviar dicho video, el participante otorga su autorización para que el contenido sea publicado en nuestras redes sociales. Las compras no son acumulables, solo es válido para la compra donde registre el número ganador

Verificación de Identidad para Entrega de Premios

Para poder efectuar el pago o entrega de cualquier premio, el cliente deberá proporcionar su información personal completa, incluyendo nombre completo, número de documento de identidad, número de teléfono, RUT y dirección. Además, será obligatorio enviar una imagen legible de la cédula de ciudadanía por ambos lados. Esta verificación es indispensable para confirmar que la persona que reclama el premio es efectivamente el ganador. En caso de no recibir la información solicitada o si esta resulta incompleta, ilegible o no corresponde con los datos del ganador, nos reservamos el derecho de retener el premio hasta que se realice la validación adecuada.

Promociones de Fondos Digitales Bendecidos

En las promociones especiales de Fondos Digitales Bendecidos, la asignación del premio se hará únicamente al participante o los participantes que haya realizado el pago dentro del horario establecido para dicha promoción. Para garantizar la transparencia del proceso, se tomará como referencia la fecha y hora exacta registrada por la plataforma de pago utilizada (como PSE Nequi, Bancolombia, etc.). Cualquier pago realizado fuera del rango establecido, aunque sea por pocos segundos, no será tenido en cuenta para la asignación del premio promocional. Al participar en estas promociones, el usuario acepta expresamente este criterio de selección

Comentarios

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Medios

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